Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Menü
Ön itt jár: > >

Garancia

Garanciával és eredetiséggel kapcsolatos kérdések.

 
 
  •  méret és eredetiség garancia
  •  pénzvisszafizetési garancia
  •  elállási és felmondási jog
  •  garancia érvényesítése

Méret és eredetiség garancia:*

A webáruházban található termékek mindegyike a hivatalos gyártótól származik, a származás eredete ezáltal bizonyított. Ebből kifolyólag minden termékünkre eredetiség garanciát vállalunk.

A termék eredetiségből eredendően a méretek a gyártó által felállított mérettáblázat szerint vannak feltüntetve. Amennyiben mégis méretprobléma áll fent, azt webáruházunk 14 napon belül cseréli, amennyiben a termék még nem volt használva.

Azon esetben, ha nincs készleten megfelelő méret illetve cseretermék készleten, akkor a terméket visszaküldheted és visszautaljuk az árát.

Ezek alól kivételt képez:

- ha a termék sérült

- vagy a termék használva volt

 

Cseregarancia:

Kérjük 14 napon belül jelezni, ha a termék nem megfelelő és szeretnéd kicserélni.

Amennyiben nem találunk számodra megfelelő terméket, akkor életbe lép a pénzvisszafizetési garancia. Tehát nem vagy köteles elfogadni más terméket.

Méreteltérés esetén is hajlandóak vagyunk cserélni a terméket.

Egy hibátlan, színben vagy fazonban meg nem felelő terméket nem vagyunk kötelesek visszavenni, kicserélni vagy visszafizetni az árát.

Amennyiben a méretproblémás termék használtan kerül visszaküldésre - 2 perces használat is használtnak minősíti a terméket - abban az esetben a termék vételárának 50 %-át a Vevőnek kell megtérítenie vagy a cseregarancia érvényét veszíti.

Garancia:

Minden* termékünkre 6 hónap garanciát vállalunk, amennyiben az rendeltetésszerűen volt használva.

És a hiba a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

Ha van rá mód, és a termék javítható akkor első körben próbáljuk azt javítani illetve a javítás költségeit megtéríteni.

A teljes körű garancia vonatkozik az akciós termékekre is.

Kivétel ha az áru azért akciós, mert valamilyen hibája van. Fontos tudni ugyanakkor, hogy a reklamáció lehetősége csak azzal a hibával kapcsolatban korlátozott, amelyről a fogyasztó tájékoztatást kapott. Ha erről nem tudott, vagy más jellegű hiba jelentkezik, természetesen az általános szavatossági szabályok irányadók.

Illetve fontos tudni, hogy jelentéktelen hiba, nem megfelelő termékhasználat (rendeltetésszerű) vagy nem használatból eredő hiba miatt elállásnak és azonnali garancia érvényesítésnek nincs helye.

* Kivételt képeznek a kifutó (olykor akciós) termékek, mivel a garanciát a beszállítóink adják Cégünknek is, amely bizonyos időintervallumra vonatkozik, ezt túl lépve már nem tudjuk a teljes élettartam garanciát vállalni. Kifutó termékeink ez okból is kerülnek sokszor 50 vagy akár nagyobb százalékban leárazásra.Vásárlás előtt érdemes érdeklődni, hogy mely termékekre érvényes a teljes körű garancia.

* Cégünk nem szerződött márkakereskedés, ezért is térnek el az árképzési és garanciális feltételeink.

* A termék részleges sérülése - esetlegesen javítható minimális költséggel -, amely nem befolyásolja  annak használatát nem ad okot a termékcserére.

Pénzvisszafizetési garancia:

Kereskedésünk 14 napon belül pénzvisszafizetési garanciát vállal minden termékre. Ha időközben a termék akciós lett, akkor is vételi ár kerül megtérítésre.

 

Jó tanács: Vásárlást előtt érdeklődj, hogy az adott termék van -e készleten, illetve milyen kiegészítőkkel vásárolható meg. Valamint milyen garanciális feltételek vonatkoznak rá.

Garanciális feltételeink csak az új termékekre vonatkoznak.

Termék visszaküldés esetén, a visszaérkező termék megérkezését jegyzőkönyvvel, fényképpel és/ vagy videofelvétellel dokumentáljuk.Amennyiben az nem felel meg a visszaküldés feltételeinek, a termék ára nem kerül megtérítésre.

Keresés